Call for Proposal
Konsultan IT Developer untuk Pengembangan Aplikasi Interactive Voice Response (IVR) dalam Project MASMIRAH

Lokasi                                             :             Jakarta  

Batas waktu aplikasi                 :             23 September 2022

Jenis kontrak                               :             Kontrak Tenaga Ahli

Bahasa yang digunakan           :             Bahasa Indonesia

Tanggal mulai bekerja              :             1 Oktober 2022

Periode kontrak                         :             1 Oktober 2022 – 31 Mei 2023

LATARBELAKANG
Dalam upaya mendukung pelaksanaan Peraturan Presiden No. 72/2021 tentang Strategi Nasional Percepatan Penurunan Stunting, sejak tahun 2021, BKKBN dan Yayasan Plan International Indonesia (YPII) telah melaksanakan proyek percontohan penyebaran informasi melalui teknologi interactive voice response (IVR) yang diberi nama Masmirah. Proyek ini dilaksanakan di Kota Mataram, Kabupaten Lombok Barat, Kabupaten Lombok Tengah, Kabupaten Lombok Utara dan Kabupaten Lombok Timur.
Pelaksanaan proyek mendapat dukungan aktif dari pemerintah Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB) dan pemerintah tingkat Kabupaten. Pemerintah juga menunjukan antusias kepada proyek percontohan ini dengan bersaha mengintegrasikan berbagai Organisasi Perangkat Daerah yang terkait untuk mendukung proyek ini.
Di tingkat komunitas, proyek Masmirah telah diakses oleh pengguna aktif sebanyak 858 orang tua di 10 desa. Angka pengguna Masmirah terus bertambah. Selain itu, hasil survey cepat dari 100 responden penggunan Masmirah menunjukan bahwa 78% dari Mereka menyatkan bahwa platform Masmirah mudah digunakan. Selain itu, 87.6% dari responden tersebut menyatakan bahwa platform Masmirah sangat berguna untuk mendapat informasi bagi mereka.
Mengingat bahwa hasil proyek percontohan ini menunjukan hasil positif, maka YPII, dengan dukungan dari Plan International Australia dan Department of Foreign Affairs and Trade (DFAT) Australia, akan melakukan proyek tindak lanjut selama 3 tahun (2023-2025).
Dalam 3 tahun kedepan, proyek ini berusaha untuk menjangkau 10.000 pengguna di 200 desa.

TUJUAN

Tujuan utama dari call for proposal ini adalah untuk mengembangkan aplikasi interactive voice response (IVR) untuk mendukung pelaksanaan proyek Masmirah dalam mendorong adanya 3.000 ibu hamil dan orang tua (perempuan dan laki-laki) untuk menggunakan platform Masmirah sampai Juni 2023.

OUTPUT

Untuk mencapai tujuan, diharapkan bisa mencapai target hasil sebagai berikut:

  1. Pengembangan platform IVR yang berfungsi sebagai berikut:
    1. Sebagai jalur informasi pesan-pesan kesehatan/pencegahan stunting ke pengguna
    1. Sebagai ruang pertanyaan (konsultasi) pengguna dengan platform
  2. Menyediakan paket airtime dan SMS dari provider Telkomsel ke pengguna dengan detail sebagai berikut:
    1. 3.000 pengguna platform dengan durasi penggunaan perhari sekitar 3-5 menit selama 8 bulan.
    1. SMS reminder ke 3.000 pengguna sebanyak 2 kali dalam seminggu selama 8 bulan.
  3. Mengembangkan user interface untuk pengelolaan data pengguna platform.
  4. Upload pesan-pesan kunci ke platform dan mengedit konten yang telah dimiliki oleh YPII
  5. Melakukan maintenance selama durasi proyek yang ditentukan.
  6. Menyampaikan report dashboard penggunaan Masmirah secara regular (bulanan).

LOKASI & WAKTU

Lokasi                  : Jakarta

Waktu                 : Waktu pengembangan akan dilakukan pada priode 1 Oktober 2022 – 31 Mei 2023.

METODOLOGI

  • Melakukan diskusi dan komunikasi intensif dengan project coordinator Masmirah
  • Memberikan pelatihan transfer informasi ke petugas dan mitra Masmirah terkait.

PROSES PELAKSANAAN DAN TIMELINE

Apabila terpilih menjadi konsultan maka mulai bekerja pada akhor 1 Oktober 2022 – Mei 2022

Prinsip Kunci, Pendekatan dan Pertimbangan Etika

Plan Indonesia Staff and consultant must adhere to Plan International Child and Youth Safeguarding and Protection. The consultant must follow Ethical Principles for involving human subjects in a research and obtain written/ verbal consent from the human subjects. Permission from elder must be sought if the children under 18 years are involved as subjects. Signed informed consent of each child and his/her parents need to take after explaining 

purpose of the study and its usage. Training on this will be part of the training provided for the team.

All the projects managed by Plan Indonesia and is partners, should also aligned with Plan International global ambition to reach 100 million girls, using gender transformative approach in delivering its tasks.  In this assignment, the Consultant is expected to apply gender transformative approach through addressing gender norms, strengthening girls’ and young women’s agency, advancing girls’ and women’s condition and position, working with boys and men to embrace gender equality, responding to the needs and interest of girls and boys in all their diversity, and fostering an environment that enables gender equality and girls’ rights.

Syarat Kelayakan Konsultan

  • Memiliki dalam mengembangkan IT khususnya terkait interactive voice response (IVR); bekerjasama dengan provider telekomunikasi seperti Telkomsel dan XL Axiata; mengimplementasikan hasil aplikasi di tingkat komunitas.
  • Menunjukan pengalaman tersebut dalam resume / CV
  • Tidak memiliki catatan pernah melakukan bentuk-bentuk pelecehan seksual, fisik, mental, diskriminasi atapun eksploitasi pada anak
  • Tidak sedang berafiliasi dengan organisasi terlarang seperti terorisme
  • Bersedia mematuhi Child Safeguarding Policy Plan International Indonesia

Proposal outline

  • Proposal ditulis ringkas, mengacu pada cakupan inti yang terkait dengan term of reference ini
  • Menyertakan rencana anggaran untuk implementasi program dari akhir 1 Oktober 2022 – 31 Mei 2022    
  • Menyertakan CV calon konsultan

Proses seleksi

  • Calon konsultan yang berminat mengirimkan paling lambat tanggal 23 September 2022
  • Proses seleksi proposal dan anggaran, serta assesment calon konsultan 24 September 2022
  • Penentuan konsultan terpilih 26 September 2022
  • Penandatanganan MoU  27 September 2022
  • Kick off pelaksanaan proyek 1 Oktober 2022 – 31 Mei 2023

PENGIRIMAN APLIKASI

Calon konsultan mengirimkan aplikasi ke yayasan.procurement@plan-international.org dengan subjek “IT Developer_DVR_Nama Perusahaan/Individual” sebelum 23 September 2022 pukul 17.00 WIB dengan melampirkan dokumen yang dipersyaratkan sebagai berikut:

  1. Surat pernyataan minat, baik dari konsultan ataupun organisasi yang tertarik mengikuti kegiatan ini;
  2. Proposal kegiatan beserta dengan anggaran yang diusulkan (termasuk pajak).
  3. Profil Perusahaan:
  4. Pekerjaan relevan saat ini dan sebelumnya serta klien atau pengguna (portofolio);
  5. CV personil yang terlibat dan tanggung jawab atau peran mereka dalam penugasan ini.
  6. Setiap proposal yang tidak memasukkan rincian anggaran tidak akan dipertimbangkan.
  7. Contoh produk portofolio oleh tim konsultan atau personal

Seluruh penawaran yang diterima akan diperlakukan secara rahasia

Hanya kandidat terpilih yang akan menerima pemberitahuan lebih lanjut dan diundang untuk wawancara. 

Plan Indonesia mendorong Perempuan Indonesia yang memiliki usaha untuk berpartisipasi”